Сону Суд призовава пътниците да бъдат любезни към персонала на фона на фиаското на IndiGo: „Те също носят тежестта…“
На фона на голямо спиране на работата на IndiGo, което докара до анулация на съвсем 1000 полета и голям брой закъснения, боливудският артист Сону Суд изиска пасажерите да бъдат общителни към личния състав.
Актьорът акцентира, че личният състав на IndiGo също е носенето на тежестта на анулацията и викането към тях няма да реши нищо.
„ Забавеният полет е разочароващ, само че помнете лицата, които се пробват да го поправят. Моля, бъдете благи и смирени към личния състав на IndiGo; те също носят тежестта на анулациите. Нека ги подкрепим “, сподели Суд в обява на X.
Прочетете също | Полети на IndiGo НА ЖИВО: 7 пристигания, 12 анулирани заминавания на летището в Ахмедабад
Във видео известието Сону Суд показа, че членовете на фамилията му също са потърпевши от спирането на IndiGo и са прекарали съвсем 8 часа на летището.
Въпреки това, сподели той, се усеща доста зле за личния състав, „ тъй като типа на гнева, който хората изпитват, типа на възприятието на незадоволеност, което хората изпитват, те понасят това върху тях. “ „ Те им крещяха, малтретираха ги… Наистина се почувствах доста зле. “
Актьорът сподели, че е склонен, че закъснението или анулацията на полета ви, изключително когато имате незабавна работа, е разочароващо, само че прикани пасажерите на IndiGo да схванат, че „ индивидът, който стои пред вас на гишето, не носи отговорност за закъснението или анулацията на полета. “
„ Той или тя също е чиновник, тъкмо като всички нас, те също са останали там през последните толкоз доста часове, без храна, без вода, слушайки разочарованието и гнева на всички “, означи Суд.
Прочетете също | „ Опасен казус “: ALPA India подлага на критика „ селективното, нестабилно “ облекчение на IndiGo на DGCA
„ Така че, апелирам, идващия път, когато полетът ви бъде отсрочен или анулиран, не се ядосвайте на индивида, който стои на гишето. Бъдете малко учтиви, говорете с тях с усмивка, сътрудничете им “, прикани той. Суд сподели, че нещата се вземат решение доста по-бързо, в случай че сте общителен.
Той обаче приключи известието си с записка до IndiGo — „ IndiGo, апелирам, разгледайте въпроса и се пробвайте да го разрешите допустимо най-скоро, тъй като доста хора страдат. Благодаря ви. “
Прочетете също | Полетните интервенции на IndiGo устойчиво се възобновяват: Летище Делхи след сривове на самолетната компания
Срив на IndiGo
IndiGo прави към 2300 полета дневно и анулира стотици полети през последните четири дни, защото се бори да обезпечи съответен екипаж, който да ръководи необятно публикуваната и гъста мрежа.
Авиокомпанията анулира всички вътрешни полети до Петък в среднощ с политане от летище Делхи и призна, че това е най-тежко засегнатият ден с над 1000 анулирани полети.